Vos rapports clients

Un grand choix dans l’établissement des rapports pour vous tenir informé(e) – et vous montrer que nous faisons notre travail.

Les Rapports 2SI Systèmes vous permettent de choisir la façon dont vous souhaitez être informé(e). Depuis les rapports faisant état des Bilans de santé journaliers qui vous informent chaque matin du statut de vos systèmes, jusqu’aux rapports sur le Bilan de santé hebdomadaire qui vous procurent en une page une analyse de la santé de votre dispositif une fois par semaine, en passant par les rapports clients mensuels qui soulignent les tendances et les problèmes associés à un large éventail de systèmes, vous pourrez choisir votre mode d’information.

En quoi consiste le Rapport de santé journalier ?

Le Rapport de santé journalier vous procure une synthèse d’une page de l’état des composants suivants de votre système :

  1. Travaux de sauvegarde
  2. Mises à jour de l’antivirus
  3. Santé du disque dur
  4. Taille d’Exchange Store
  5. Vitesse d’expansion du volume des disques
  6. Journaux d’événements
  7. Tentative de piratage

Si vous faites appel à nous pour assurer votre support, vous pouvez être tranquille : nous prenons en charge tous les problèmes identifiés.

En quoi consiste le Rapport de santé hebdomadaire ?

Parfois, des informations trop détaillées peuvent nuire à la clarté. Le Rapport de santé hebdomadaire synthétise les Bilans de santé effectués chaque jour en un rapport unique et facile et lire, qui vous est envoyé une fois par semaine au moment que vous jugez le plus opportun.

Vous y trouverez les problèmes en cours de développement et serez assuré(e) que nous vérifions vos systèmes tous les matins.

En quoi consiste le Rapport client mensuel

Les Rapports client mensuels fournissent des détails exhaustifs sur les périodes d’indisponibilité enregistrées au cours du mois écoulé et sur les tendances. Vous recevrez des graphiques en couleur indiquant :

  1. Les tendances de l’espace du disque dur
  2. Le pourcentage de bonne analyse pour toutes les vérifications 24x7
  3. L’analyse des périodes d’indisponibilité par type
  4. Les tendances en matière de réalisation de la sauvegarde et de mise à jour de l’antivirus, ...

Vous constaterez de vous-même quelles parties de votre réseau sont problématiques et engendrent une indisponibilité de votre système. Ensemble, nous sommes capables de résoudre ces problèmes et d’améliorer encore davantage la disponibilité de vos systèmes.

2SI MONITORING - Exemple de rapport client

   
   

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Nouveau site 2SI MONITORING

Retrouvez le nouveau site dédié à notre solution de SURVEILLANCE SERVEUR : www.2si-monitoring.fr

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